Comunicação Assertiva e Liderança: Lições Práticas para o Mundo dos Negócios

Oratória e Comunicação
18/06/2025
3 min de leitura

A importância dos 6C´s da Comunicação Assertiva para os negócios foi o tema desdobrado pela especialista em neurocomunicação e desenvolvimento humano, Thiara Palmieri

Autoridade não se impõe, se transmite, e a forma como você se comunica pode ser o elo entre boas ideias e bons resultados. Foi exatamente essa provocação que marcou a última edição do Fucape Convida, que trouxe à tona, um dos temas mais poderosos no mundo corporativo: a arte de comunicar assertivamente e com impacto.

Quem conduziu essa imersão foi Thiara Palmieri, especialista em neurocomunicação e desenvolvimento humano. Em uma palestra envolvente e prática, ela revelou os 6C’s da Comunicação Assertiva — um verdadeiro mapa para quem quer transformar palavras em presença, conversas em conexões, e reuniões em resultados.

🔹O que está por trás de uma comunicação assertiva que move pessoas?

Thiara não começou falando de técnica. Ela começou falando de postura. Para ilustrar, trouxe um exemplo emblemático: Barack Obama. “Você não precisa entender o idioma para perceber que ele está no comando”, disse.

E essa percepção, segundo ela, está muito menos nas palavras e muito mais em como elas são ditas.

🔹Os 6C’s da comunicação assertiva, que todo líder precisa saber!

💬 Coragem
A base de toda comunicação relevante. Falar o óbvio com autenticidade, se apresentar com verdade, tirar a máscara do personagem corporativo. Thiara provocou: “Quem é você quando se apresenta?”. E fez o público responder — ao vivo.

💬 Confiança
Corpo fala. E fala alto. O tom da voz, os gestos, o olhar — tudo comunica. “Se você não acredita no que está dizendo, ninguém vai acreditar”, cravou Thiara, ao reforçar que confiança nasce do alinhamento entre intenção e expressão.

💬 Coerência
Falar é fácil. Ser coerente é outra história. Thiara mostrou que um olhar direto, uma escuta genuína e a conexão com o que se diz são pistas silenciosas de uma liderança sólida.

💬 Clareza
Menos floreios, mais direção. Clareza não é simplificar demais, é simplificar o necessário para ser compreendido e respeitado. “Em vez de ‘encher linguiça’, vá direto ao ponto — e ouça o outro ponto também”, aconselhou.

💬 Curiosidade
Um líder que escuta é um líder que aprende. Thiara reforçou a importância da escuta ativa, do interesse real pelo outro — inclusive no cliente, no colaborador, no parceiro. Curiosidade não é distração, é estratégia.

💬 Carisma
Carisma não é performar simpatia, é gerar conexões reais. Em tempos de relacionamentos líquidos, autenticidade é ouro. “Seja interessante sendo interessado. É assim que se gera influência sem forçar.”

🔹Comunicação assertiva: o ativo intangível mais valioso da liderança

O encontro não foi apenas sobre teoria — foi um laboratório vivo de práticas e reflexões sobre como a forma de se comunicar pode acelerar (ou travar) a performance de um líder. Thiara também apresentou técnicas para organizar o pensamento, resolver conflitos com criatividade e, principalmente, se conectar de forma genuína com quem importa.

🔹Fucape Convida

O evento integra a série Fucape Convida, uma iniciativa da Fucape Business School que promove encontros com profissionais de destaque para discutir temas que unem desenvolvimento humano e visão estratégica. A última edição foi realizada no dia 17 de junho e reuniu lideranças de diversos setores interessadas em subir o nível do diálogo no mundo dos negócios.

Confira registros da última edição

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Kamily Rodrigues

Assessora de Imprensa

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